Rejtélyes alteregók packáznak a hajléktalan emberekkel - az átlátszó.hu videója
Újabb délelőtt az NRSZH útvesztőjében
Tegnapi, két órán át tartó tömeges adatkikérő akciónk egyetlen eredménye Farkasné Farkas Gyöngyi, a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Szociális Főosztályának megbízott főosztályvezetőjének névjegykártyája volt és telefonos ígérete arra, hogy másnap reggel fél 9-kor az AVM egyik hajléktalan tagját, Szick Gyulát fogadja.
Ma reggel fél 9-kor Szick Gyula megérkezett a hivatalba, ahol nem Farkasné Farkas Gyöngyi, hanem a főosztály egy másik alkalmazottja Szigetvári Ferenc fogadta. Az adatkikérés egy és egy negyed órán át tartott, végül egy három oldalas listát kapott arról, melyik nap milyen ellátó intézményekben járt. Szigetvári Ferenc megerősítette, hogy az NRSZH-ban nincs olyan ügyfélszolgálat, ahol a több ezer szolgáltatást igénybevevő ki tudná kérni adatait. Az adatokat azonban az ellátó intézmények a szolgáltatást igénybevevők nevét és TAJ számát elküldve az érintettek helyett elkérhetik a hivataltól, amely az adatokat ajánlott levélben juttatja el a hajléktalan embereknek. Ugyanakkor erről a lehetőségről sem az AVM június 28-ai fórumán, sem előző nap nem tájékoztattak minket az NRSZH munkatársai, és a hajléktalan embereknek is csak azt tudták javasolni korábban az ellátók, hogy az NRSZH-hoz forduljanak adatokért.
A kinyomtatott listán volt olyan intézmény, amelyről Gyula biztosan tudja, hogy aznap nem vette igénybe szolgáltatásaikat. A kérdés azonban az, hogyan bárki bizonyítani azt, hogy nem vett igénybe valamilyen szolgáltatást, hogy nem volt egy adott intézményben? Ha panaszt is tenne az adott ellátó intézmény ellen - amit vélhetően a hajléktalan emberek nem tesznek majd meg, hiszen félnek, hogy később emiatt esnek el szolgáltatásoktól - mire hivatkozhatnak?
Nem férnek hozzá az adataikhoz a hajléktalan emberek - adatkérő akció az NRSZH-nál
2012. július 1-jén új adminisztrációs rendszert vezettek be a szociális szolgáltatások terén. A TAJ-szám alapú elektronikus nyilvántartó rendszer (KENYSZI) bevezetése óta A Város Mindenkié (AVM) csoporthoz folyamatosan érkeznek panaszok hajléktalan emberektől, akiket azért küldenek el egy-egy nappali melegedőből, mert aznap máshol már regisztrálták őket, így gyakran létfontosságú igényeik (pl. mosás, evés, fürdés, posta, csomagmegőrzés) kielégítéséről kell lemondaniuk.
Mester Dániel, a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal (NRSZH) munkatársa többször is azt nyilatkozta, hogy a jövőben a KENYSZI alapján kívánják megszabni az ellátó szervezeteknek járó állami normatívát, a rendszerben szereplő adatokat a Magyar Államkincstárhoz is eljuttatják. Nem világos, ki és milyen módon fér hozzá az új nyilvántartás adataihoz. Ugyan ennek a gyakorlatnak jelenleg nincs jogszabályi háttere, az ellátó szervezetek egy főt csak egyetlen nappali melegedőbe regisztrálhatnak be, így az adatok nem fogják a valós ellátási igényeket tükrözni. Az AVM 2012 júniusában szervezett fórumán megjelent ellátó szervezetek szerint a hivatal azért törekszik arra, hogy kevesebb szolgáltatást regisztráljanak a rendszerbe, hogy később ez alapján tovább csökkenthessék a hajléktalanellátó szervezetek normatíváját.
Arról, hogy melyik szervezet kit és mikor regisztrált, nem adnak ki információt az ügyfeleknek. Ezeket az adatokat elméletben az NRSZH-tól lehet beszerezni, azonban többször előfordult, hogy még ott sem tájékoztatták az érintetteket. A Város Mindenkié 2012 júniusi nyilvános fórumán a hivatal képviselői azt mondták, hogy az NRSZH ügyfélszolgálatán az ügyfelek tájékoztatást kaphatnak arról, ki regisztrálta őket. 2012. augusztus 22-én A Város Mindenkié két hajléktalan tagja felkereste az NRSZH Damjanich utcai irodáját, ahol nem találtak ügyfélszolgálatot és a portaszolgálaton azt javasolták, hogy érdeklődjenek telefonon. Két számot is felhívtak, végül ismét a Damjanich utcai iroda telefonszámát kapták meg.
Kérd ki magadnak...
...az adataidat a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatalban (NRSZH)!
A július 1-je óta élesben működő KENYSZI-be az ellátóknak muszáj mindenkit regisztrálni, miközben az érintettek nem láthatják, ki hova regisztrálja be őket. Nem világos, kikhez jutnak majd el az adatok, és hogy az elektronikus nyilvántartásnak milyen hatása lesz az ellátásra. A jelenlegi rendszer szerint egy ember csak egy nappali melegedőt vehet igénybe naponta, vagyis aki az egyik nap mos, az aznap már nem ehet vagy intézhet ügyeket.
Ha szeretnéd tudni, kik regisztráltak be a TAJ számod alapján a KENYSZI-be, kérd ki velünk az adataidat augusztus 29-én!
Találkozó: 9:30, Hősök tere (a szobroknál)
(TAJ kártyát, személyit mindenképp hozzatok!)
Elérhetőségeink:
Ámon Kata (0630/7477300)
avarosmindenkie@gmail.com
Az esemény plakátja innen letölthető.
Ételhez jutás a hosszú hétvégén - bejárós felmérés
Ha hétvégéken és ünnepnapokon zárva vannak a nappali melegedők…
...mégis hol lehet ételhez jutni?
Gyere el A Város Mindenkié csoporttal ételosztó helyeket keresni augusztus 20-án!
Találkozó: 10:00, Blaha Lujza tér, szökőkút.
Elérhetőségeink:
0630/7477300 (Ámon Kata)
avarosmindenkie@gmail.com
Az esemény plakátja innen letölthető.
Kísérleti nyúlnak érzik magukat a rászorulók a KENYSZI miatt - Beszámoló az AVM fórumáról
2012. március elsejétől új elektronikus nyilvántartási rendszert vezettek be a szociális szolgáltatásoknál KENYSZI (Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről) néven. Július elsejétől pedig már "élesítették" a rendszert: minden szociális szolgáltatónak kötelező regisztrálni ügyfeleit a rendszerben. A Város Mindenkié csoportot már tavasszal sokan keresték meg - főleg hajléktalan emberek -, akik arra panaszkodtak, hogy elküldték őket nappali melegedőkből arra hivatkozva, hogy másik ellátóban már regisztrálták őket, pedig aznap még nem jártak semmilyen intézményben. Emellett ellátó szervezetek is panaszkodtak arról, hogy ügyfeleiket úgy regisztrálják a KENYSZI-ben más ellátók, hogy nem is jártak ott.
Meghívó: Fórum az új adminisztrációs rendszerről
Elküldtek a nappali melegedőből arra hivatkozva, hogy máshol már regisztráltak? Ha ettél valahol, aznap már nem fürödhetsz?
Gyere és mondd el erről a véleményed!
A Város Mindenkié fórumot szervez az új elektronikus nyilvántartási rendszerről a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal, az ellátórendszer képviselői és a hajléktalan érintettek részvételével
Mikor? 202. június 27. (szerda)14-16h (regisztráció 13:30-tól)
Hol? BMSZKI "Dózsa" nagyterem (Budapest, XIII. ker. Dózsa György út 152.)
Elérhetőségeink:
Telefon: 0630/7477300 (Ámon Kata)
Email: avarosmindenkie@gmail.com
Az esemény plakátja innen letölthető.
Tudtad, hogy...
• az éjjeli menedékhelyeken és átmeneti szállókon előfordul az éjszakai rendőrségi razzia és volt már arra is példa, hogy egy hajléktalan ember azért veszítette el az állását, mert egy razzia során reggelig nem hagyták aludni?
• vannak szállók, ahol minden belépéskor megszondáztatják a hajléktalanokat, ami nemcsak megalázó, de illegális is?
• a legtöbb nappali melegedő hétvégén nincs nyitva, ami azt jelenti, hogy számos hajléktalan ember a hétvégéken nem tud mosakodni, mosni, főzni?
• nem minden ellátóintézményben lehet enni, fürdeni vagy éppen mosni? Sok hajléktalan embernek azért kell egyik helyről a másikra vándorolnia, mert ahol eszik, ott nem moshat, vagy ahol mos, ott nem aludhat.
• a hajléktalan embereknek van ugyan ún. hajléktalan-igazolványuk, de azt szinte semmire se használhatják?
• a kórházakból a hajléktalan embereket zárójelentésük szerint „lábadozásra otthonukba bocsájtják”, ami rossz esetben az utcát jelenti, „szerencsés” esetben pedig a hajléktalan emberek lábadozóját, ahol 24 órás orvosi felügyelet és nővéri, valamint szociális támogatást kaphatnak – néhány hónapig. Sok hajléktalan embernek azonban krónikus betegsége van, amivel életveszélyes a közterületen élni – az ő elhelyezésük szinte egyáltalán nem megoldott.
• a Fedél Nélkül újság a hajléktalan embereknek ugyanúgy pénzbe kerül, mint annak, aki megveszi, mert a terjesztő is fizet a példányokért?
A Város Mindenkié válasza a HVG.hu „Néhány unatkozó ember” című, Kocsis Mátéval készült interjújára
Kocsis Máté, Józsefváros polgármestere, néhány hete interjút adott a hvg.hu-nak a kerület hajléktalansággal kapcsolatos politikájáról. A „Néhány unatkozó ember” címmel megjelent interjúban a polgármester számos valótlanságot állít, megbélyegző módon beszél a hajléktalan emberekről és alaptalan vádakkal illeti A Város Mindenkié (AVM) csoportot. Az AVM tagjai az alábbiakban cáfolják a polgármester valótlan állításait, illetve egészítik ki az interjúban elhangzottakat, hogy a hvg.hu olvasói a tényeknek jobban megfelelő képet kapjanak a VIII. kerületi hajléktalan-ellátásról és az ott élő hajléktalan emberek helyzetéről.
Először is, az „unatkozó emberek”-ről. Az AVM célja az otthontalan (közterületen, szállókon, rossz lakáskörülmények között vagy a hajléktalanság peremén élő) emberek érdekképviselete oly módon, hogy az érintettek saját maguk állnak ki jogaikért. A csoport mintegy 85 tagjából kb. 20 nem él szegénységben, nem küzd lakhatási gondokkal. Vagyis a csoport tagjaink többsége rendkívül nehéz helyzetben élő ember, akik arra áldozzák a létfenntartásért folytatott küzdelem után fennmaradó szabadidejüket, hogy más szegény embereken segítsenek, példát mutatva a teljes politikai közösségnek szolidaritásból és empátiából.
Kocsis Máté szerint az AVM-nek az üres önkormányzati lakások hasznosításán kívül nincs más érdemi javaslata, az pedig – szerinte – a LÉLEK program keretében megvalósul. Ezzel szemben a valóság az, hogy az AVM átfogó szakmai javaslatokat tesz (legutóbb a csepeli és a zuglói önkormányzatoknak nyújtott be részletes szakmai tervezetet a kerületekben élő kunyhólakók lakhatásának javításáról), értékeléseket fogalmaz meg (mint tette azt a LÉLEK Program kapcsán is) és nemzetközi konferenciákon vesz részt, ahol folyamatosan tájékozódik a vonatkozó sikeres szakpolitikákról. Kiadványokat szerkesztünk, rádióműsort vezetünk, utcajogászaink hétről hétre fogadják a jogi problémákkal küzdő hajléktalan embereket; de ami a legfontosabb, szót adunk a hajléktalan embereknek. Lehetővé tesszük számukra, hogy megjelenítsék problémáikat és véleményüket – ennél fontosabb mondanivalója pedig nehezen lehetne egy hajléktalan érdekvédelmi csoportnak.
A polgármester állításával ellentétben csoportunk semmilyen fórumon nem állította, hogy a célunk az, hogy „az ország hajléktalanjainak jelentős részét a [VIII.] kerületben helyez[zék] el”. Épp ellenkezőleg, az AVM a hajléktalan emberek szegregálása és aktív kirekesztése helyett társadalmi integrációjukért küzd, amelynek legjobb módja szerintünk a szociális bérlakásrendszer fejlesztése. Ennek egyik – noha önmagában távolról sem elégséges – eszközének tekintjük az üres lakások hasznosítását is, melyből csak Józsefvárosban kb. 500 darab található. Ezen túl elengedhetetlen egy tágabb kerületi bérlakás koncepció kidolgozása és megvalósítása is. Miközben a szociális bérlakások aránya a kerületben 13% – ami magyarországi viszonylatban magas, de nemzetközi összehasonlításban kifejezetten alacsony –, az összes budapesti kerület közül a Józsefvárosban az egyik legmagasabb az önkormányzati bérlakások bérleti díja. Ez a lakosság társadalmi összetételét tekintve érthetetlen és elfogadhatatlan.
